77b7-এর গোপনীয়তা নীতি

১.১ নীতির পরিচিতি

77b7 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের প্রাথমিক দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করেছি যে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।

77b7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা বা আমাদের যেকোনো সেবা গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি প্রদান করছেন।

১.২ প্রযোজ্যতার পরিসর

এই গোপনীয়তা নীতি নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• 77b7 ওয়েবসাইট (https://77b7.cam) এবং সংশ্লিষ্ট সব পেজ
• 77b7 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত গেমিং সেবা ও পণ্য
• আমাদের ইমেইল ও লাইভ চ্যাট সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে প্রেরিত তথ্য
• আমাদের পেমেন্ট ও লেনদেন সম্পর্কিত তথ্য
• আমাদের প্রমোশনাল ও বোনাস কার্যক্রমে অংশগ্রহণের তথ্য

২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

আপনি যখন 77b7-তে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, আমাদের সেবা ব্যবহার করেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আপনি সরাসরি নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করতে পারেন:

• পরিচয় সম্পর্কিত তথ্য: পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয়তা
• যোগাযোগের তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, বাসস্থানের ঠিকানা
• পরিচয় যাচাইয়ের তথ্য: জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য (KYC যাচাইয়ের জন্য)
• আর্থিক তথ্য: পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ (bKash, Nagad, Rocket, Upay নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য)
• লগইন তথ্য: ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত)

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহিত তথ্য

আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ হয়:

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
• অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য
• আমাদের সাইটে প্রবেশের সময় ও তারিখ
• কোন পেজগুলো পরিদর্শন করেছেন এবং কতক্ষণ ছিলেন
• গেমিং কার্যক্রম ও লেনদেনের ইতিহাস
• কুকিজ ও সাইট ব্যবহারের ডেটা

২.৩ তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে প্রাপ্ত তথ্য

কিছু ক্ষেত্রে আমরা বৈধ তৃতীয় পক্ষের উৎস থেকে তথ্য প্রাপ্ত হতে পারি, যেমন:

• পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংক) থেকে লেনদেন নিশ্চিতকরণ তথ্য
• পরিচয় যাচাইকারী সেবা প্রদানকারীর কাছ থেকে যাচাইকৃত তথ্য
• জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবা থেকে ঝুঁকি মূল্যায়ন ডেটা

৪.১ মূলনীতি

77b7 কখনোই বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় বা ভাড়া দেয় না। আমরা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করি, যা নিচে বিস্তারিত বলা হয়েছে।

৪.২ সেবা প্রদানকারী অংশীদার

আমাদের সেবা পরিচালনার জন্য নিচের ধরনের বিশ্বস্ত সেবা প্রদানকারীদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে — শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য
• পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে পরিচয় যাচাইকারী প্রতিষ্ঠান
• প্রযুক্তি অবকাঠামো সেবা: ক্লাউড হোস্টিং ও সার্ভার সুরক্ষা প্রদানকারী
• জালিয়াতি সনাক্তকরণ সেবা: অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে
• গেম কন্টেন্ট প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe, Ezugi — গেমিং কার্যক্রম পরিচালনার জন্য সীমিত তথ্য

সমস্ত সেবা প্রদানকারী কঠোর গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা চুক্তিতে আবদ্ধ।

৪.৩ আইনি প্রয়োজনীয়তায় তথ্য প্রকাশ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আমরা আইনত বাধ্য হয়ে তথ্য প্রকাশ করতে পারি:

• আদালতের আদেশ বা কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধের পরিপ্রেক্ষিতে
• আর্থিক অপরাধ তদন্তে সহযোগিতার জন্য
• মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইন মেনে চলার জন্য
• জাতীয় নিরাপত্তা বা জননিরাপত্তা রক্ষার স্বার্থে

এই ধরনের প্রকাশে আমরা সর্বদা আইনি পরামর্শের ভিত্তিতে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করি।

৫.১ কুকিজ কী এবং আমরা কীভাবে ব্যবহার করি

কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন। 77b7 নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে কুকিজ ব্যবহার করে:

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে এবং মৌলিক নিরাপত্তা ফাংশন নিশ্চিত করতে — এগুলো ছাড়া সাইট সঠিকভাবে কাজ করে না
• পারফরম্যান্স কুকিজ: সাইটের গতি ও কার্যকারিতা বিশ্লেষণ করতে এবং ত্রুটি শনাক্ত করতে
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে, যেমন ভাষা পছন্দ
• বিশ্লেষণ কুকিজ: ব্যবহারকারীর আচরণ বোঝার জন্য এবং সেবা উন্নত করতে

৫.২ কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন যে অপরিহার্য কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে সাইটের কিছু গুরুত্বপূর্ণ ফিচার কাজ করতে নাও পারে, যেমন লগইন সেশন বজায় রাখা।

বেশিরভাগ ব্রাউজারে কুকিজ পরিচালনার বিকল্প পাওয়া যায়: সেটিংস → গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা → কুকিজ অনুভাগে।

৮.১ সাধারণ সংরক্ষণ নীতি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র ততক্ষণ সংরক্ষণ করি যতক্ষণ এটি যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছে সেই উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজন, অথবা যতক্ষণ আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সংরক্ষণ করতে হয়।

৮.২ নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরও কমপক্ষে ৫ বছর — আর্থিক অপরাধ তদন্তের সম্ভাবনার কারণে
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী কমপক্ষে ৭ বছর
• KYC যাচাইয়ের নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর ৫ বছর পর্যন্ত
• লগইন ও সেশন লগ: নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে ১২ মাস পর্যন্ত
• সাপোর্ট যোগাযোগের রেকর্ড: শেষ যোগাযোগের তারিখ থেকে ৩ বছর পর্যন্ত
• বিপণনমূলক পছন্দের তথ্য: আপনি অপ্ট-আউট করা পর্যন্ত বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়া পর্যন্ত

৮.৩ তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া

সংরক্ষণ মেয়াদ শেষ হলে আমরা আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলি বা এমনভাবে পরিবর্তন করি যাতে এটি আর কোনো ব্যক্তির সাথে সংযুক্ত করা সম্ভব না হয়। ডিজিটাল তথ্যের ক্ষেত্রে নিরাপদ ডেটা মুছে ফেলার মানসম্মত পদ্ধতি অনুসরণ করা হয়।

৯.১ বয়স সীমাবদ্ধতা

77b7 একটি প্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই সাইটটি শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে জ্ঞাতসারে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাই করা হয় এবং যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নিবন্ধিত ব্যক্তির বয়স ২১ বছরের কম, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংগ্রহিত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

৯.২ অভিভাবকদের প্রতি নির্দেশনা

আপনি যদি জানতে পারেন যে আপনার সন্তান বা কোনো নাবালক অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়া সত্ত্বেও 77b7-তে নিবন্ধন করেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমরা অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করব এবং সংগ্রহিত তথ্য সুরক্ষিতভাবে মুছে ফেলব।

১০.১ নীতি পরিবর্তনের পদ্ধতি

77b7 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ধরন ও গুরুত্বের উপর নির্ভর করে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে জানাব:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য: নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় নোটিশ
• সামান্য পরিবর্তনের জন্য: এই পেজে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে
• পরিবর্তিত নীতি কার্যকর হওয়ার তারিখ স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে

পরিবর্তিত নীতি প্রকাশিত হওয়ার পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

১০.২ যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বিষয়ে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: